Chr. Hansen wollte die Kommunikation und das Engagement mit den Mitarbeitern an den Produktionsstandorten verstärken, deren Zugang zur Unternehmenskommunikation aufgrund von wechselnden Arbeitszeiten, verschiedenen Standorten und der geringeren Nutzung von Arbeitscomputern oft eingeschränkt ist.

Standortbotschafter - eine starke Stimme unter Produktionskollegen

Zunächst führte Open eine qualitative Analyse unter den Mitarbeitern an den Produktionsstandorten durch, um eingehende Kenntnisse über die internen Kommunikationsbedürfnisse und -präferenzen zu gewinnen. Auf der Grundlage der Ergebnisse wurde ein Team von Standortbotschaftern gegründet, eingestellt, geschult und aktiviert, das nun einen neuen und starken Kommunikationskanal für die Produktionsmitarbeiter bildet.

20 engagierte Standort-Botschafter mit einem Aktivitätsmasterplan

400 Produktionsmitarbeiter werden angehört und eingebunden

1 neue direkte Kommunikationslinie vom Hauptsitz zu den Mitarbeitern in der Produktion