Was ist unternehmerische Freundlichkeit?

Anlässlich des Welttages der Freundlichkeit müssen sich die Mitarbeiter mehr denn je von den Unternehmen auf authentische und konsequente Weise wertgeschätzt fühlen.

Das Jahr 2021 neigt sich dem Ende zu, und wenn wir zurückblicken, sind die letzten Jahre an uns allen vorbeigezogen. Die Belegschaften haben eine globale Pandemie, eine unsichere Wirtschaft und eine neue, hybride Arbeitsweise erlebt, die zu digitaler Müdigkeit geführt hat. Sie können es Ihren Kollegen nicht verübeln, wenn sie ein allgemeines Gefühl von "Oh je, was kommt jetzt?" haben.

Wenn das Jahr 2022 vor der Tür steht, wird sicherlich eine gewisse Aufbruchstimmung herrschen. Doch wie viel Vertrauen werden die Arbeitnehmer haben, dass es Anzeichen für etwas Besseres und Sesshafteres am Horizont gibt?

"Es beginnt damit: Freundlichkeit. Nicht nett sein. Nicht angenehm zu sein. Sondern freundlich sein. Ja, es gibt einen Unterschied. Freundlichkeit bedeutet, Einfühlungsvermögen und Verständnis zu zeigen und sich auf die Beziehung zu konzentrieren."

Es ist an der Zeit, die Freundlichkeit der Unternehmen in den Vordergrund zu rücken.

Der Hauptunterschied besteht darin, dass Freundlichkeit real und greifbar ist und es ermöglicht, einen echten Versuch zu unternehmen, Ihre Mitarbeiter wertzuschätzen: Ihre Manager, Ihre Kollegen, die Menschen, mit denen Sie arbeiten.

Das ist letztlich der Kern dessen, wofür Open Communication steht. Wir möchten unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Mitarbeiter auf sinnvolle und vor allem authentische Weise anzusprechen. Wir wissen, wie wichtig es ist, Lösungen zu entwickeln, die nicht nur ein Loch stopfen oder ein Kästchen abhaken. Es geht darum, unsere Kunden heute und auf lange Sicht erfolgreich zu machen.

Das ist zwar schön und gut, aber es zählt nur, wenn diese Lösungen dazu beitragen, das Leben der Menschen zu verändern, inmitten ihrer geschäftigen und unter Druck stehenden täglichen Arbeitsbelastung.

"Es geht darum, die 'unternehmerische Freundlichkeit' zu den Menschen zu bringen."

Halten Sie es zum Beispiel für sinnvoll, eine Strategie einzuführen, indem man etwas Langes und Detailliertes zusammenstellt, es per E-Mail verschickt und dann den Leuten sagt, dass wir jetzt so vorgehen?

Was wäre, wenn Sie sie stattdessen begeistern könnten? Wie wäre es, wenn Sie ein virtuelles Strategiehaus für sie bauen könnten, damit sie auf unterhaltsame und interaktive Weise erfahren, wohin sich das Unternehmen entwickelt?

"Zeigen Sie ihnen, dass Sie sich kümmern. Dann werden sie auch anfangen, sich zu kümmern. "

So etwas in einer realen oder virtuellen Umgebung in einem multikanaligen, multisensorischen Erlebnis zusammenzubringen, ist keine weit hergeholte Idee mehr. Sie ist als immersive Kommunikation bekannt und stellt ein aufregendes neues Kapitel in der Mitarbeiterbindung dar. Letztlich können Unternehmen ihre Strategie auf eine andere, aber fesselnde Weise umsetzen. Die Möglichkeiten sind endlos - man kann Räume und Erfahrungen schaffen, die im wirklichen Leben nicht möglich sind.

Es gibt noch viele andere Möglichkeiten, Ihren Mitarbeitern zu zeigen, dass Ihnen etwas an ihnen liegt und dass Sie sich wirklich für sie engagieren wollen. Die Entwicklung von Leadership-Kits, die es Managern ermöglichen, die richtigen Gespräche mit ihren Teams zu führen. Oder die Förderung eines Champions-Netzwerks, um Schlüsselbotschaften in Ihrem Unternehmen konsequent und effektiv zu verstärken. Spannende Möglichkeiten winken, und Open Communication hat jahrelange Erfahrung mit globalen Kunden, um sie alle zum Leben zu erwecken.

Es war für viele eine schwierige Zeit. Die "große Kündigung" ist da, und wertvolle Mitarbeiter wollen wertgeschätzt werden. Wenn Sie also das nächste Mal das Glück haben, im Büro zu sein und mit Menschen in Kontakt zu kommen, winken Sie, lächeln Sie oder bleiben Sie stehen und fragen Sie jemanden, wie es ihm geht. Man weiß nie, wie man den Tag eines Menschen verändern kann.

Und wenn Sie den Weg und die Erfahrung eines Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen verändern wollen, sprechen Sie uns an. Wir würden gerne mit Ihnen ins Gespräch kommen.

Bis dahin, seien Sie freundlich.

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