Liebe auf den ersten Blick: Treffen mit Copilot

Ihr neuer Kollege, der immer im Dienst ist, nie eine Pause braucht und immer bereit ist zu helfen.

Open ist kein Unbekannter bei der Einführung von Microsoft Modern Work (oder M365), und durch unsere langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit haben wir ein tiefes Verständnis für dieses Ökosystem entwickelt.

Das neue Kind im Block ist der M365 Copilot. Wie Sie wahrscheinlich schon gehört haben, ist Copilot das generative KI-Tool von Microsoft, ein digitaler persönlicher Assistent, der in viele der M365-Apps integriert ist, die Sie bereits kennen und nutzen.

Copilot ist bereit zu helfen

Copilot hat Zugriff auf viele Dinge, wie E-Mails, Dateien, Teams-Kanäle und Chats, und genau wie ChatGPT kann es Ihnen bei einer Menge von Produktivitäts- und Inhaltserstellungsaufgaben helfen.

Aber im Gegensatz zu ChatGPT bleiben Ihre Daten bei M365 Copilot persönlich und werden nicht an den Rest der Welt weitergegeben.

Die Einführung von Copilot ist nicht genau so wie die Einführung anderer Arten von Modern Work-Lösungen. Wir arbeiten mit denselben Prinzipien und Prozessen, aber mit einem neuen Schwerpunkt. Da M365 Copilot eine völlig neue Arbeitsweise darstellt, liegt der Schlüssel zur Akzeptanz darin, zu lernen, wie man mit Copilot auf die richtige Art und Weise kommuniziert, indem man natürliche Sprache verwendet und Erfahrung und Kompetenz im Umgang mit "Prompting" aufbaut.

Man kann sagen, dass die Einführung von Copilot eher mit dem Erlernen der Zusammenarbeit mit einem neuen digitalen Kollegen vergleichbar ist. Mit anderen Worten: Die Einführung von Copilot ähnelt eher einem Projekt zur Veränderung der Unternehmenskultur als einem klassischen Projekt zur Einführung einer IT-Plattform.

Unser Ansatz

Der effektivste Ansatz, den wir für die Einführung von Copilot entdeckt haben, besteht darin, dieses etwas komplizierte Produkt so zu präsentieren, dass es für jeden leicht verständlich ist. Denken Sie an den Aufbau von sofortigem Vertrauen bei den Nutzern durch die eher traditionellen einfachen Anwendungsfall-Videos, Live-Demo-Sitzungen, aber noch wichtiger ist die Schaffung einer Geschichte rund um die Notwendigkeit der Veränderung und durch sorgfältige Positionierung und Ausrichtung der Erwartungen.

Wir bauen Gemeinschaften auf, die sich auf die Förderung von Fähigkeiten und die Beherrschung der vielen Vorteile von Copilot konzentrieren und den Einführungsprozess in einen dynamischen Raum für Zusammenarbeit und gemeinsames Lernen verwandeln.

Copilot ist keine Bedrohung - Copilot ist ein Freund

Copilot ist mächtig, und das gilt auch für den derzeitigen Hype um ihn. Wir plädieren für eine personalisierte Strategie, die an die jeweiligen Anforderungen und die bestehende und gewünschte Organisationskultur angepasst werden kann.

Letztendlich gibt es keinen Grund, sich vor KI am Arbeitsplatz zu fürchten. Die Einführung von Copilot in Ihrem Unternehmen ist eine Investition in dessen Zukunft.

Und obwohl Copilot Ihren Job nicht ersetzen wird, könnte die Beherrschung der Anwendung Sie von anderen Arbeitnehmern unterscheiden.